由坐标点与连线构成的抽象联络网络,节点为荧光色

联络方式 · 必一体育

先分清要办哪件事,再选信道

档案里的每一个字段都留有出处线索。当你在核对某支球队的赛季记录时发现对不上的地方,或者手上有可以补进归档的梯队名单, 先确认该走邮箱、电话还是只做信息核对,再动手整理材料,通常能省掉一轮来回。

  • 回复时段工作日 9:00–18:00
  • 受理邮箱service@transfer-biyi.com.cn
  • 归档口径截至 2024 年 10 月

三条信道,各管一段

邮箱、电话与登记地址承担的事务并不相同。把材料送错入口,往往会让核对多绕一圈。

  1. 01

    客服邮箱

    承担数据勘误、青训梯队资料补充、引用口径确认与栏目范围咨询,是受理面最宽的一条通道。

  2. 02

    联系电话

    只做短问题确认:某封邮件是否送达、某类指标是否在归档范围内。不适合用来口述整份名单。

  3. 03

    登记联络地址

    作为登记联络信息存在,用于信函往来与信息核对,不承担现场接待,也不接收纸质材料。

常规联络渠道

两条在用的通道,各有边界

下面的边界不是限制,而是为了让每一条提交都有明确的落点:能一次办完的事不分成两次。

客服邮箱

service@transfer-biyi.com.cn

受理面最宽 · 回复时段 9:00–18:00

这是站点唯一的正式受理入口。勘误、梯队资料补充与一般咨询都从这里进入,处理结果同样以邮件回复为准。

  • 受理范围:字段勘误、青训梯队名单补充、引用口径确认、栏目与专题覆盖范围咨询。
  • 需要带上:涉及的页面与赛季、具体字段名称、你手头的可查证来源。
  • 回复节奏:工作日 9:00–18:00 内回复,节假日顺延到下一个工作日。
  • 不在此列:投注相关内容、赛事转播与任何形式的下载申请。

常见的邮件写法

  • 「某赛季某队的净胜球与另一处记录不一致,我手头的来源是公开赛事记录,附上轮次。」
  • 「某一批青训梯队名单尚未收录,按年龄段与所属俱乐部整理如下。」

悬停或聚焦可展开示例

联系电话

18754645037

短问题确认 · 回复时段 9:00–18:00

电话用来确认,不用来受理。能在两三句话里说清的事走这里最快,需要逐条比对的内容仍然会回到邮箱。

  • 适合:确认资料是否送达、确认某类指标是否在现有归档范围内、确认服务条目的覆盖口径。
  • 不适合:口述整份梯队名单、逐条核对字段数值、讨论大量原文材料。
  • 时段:工作日 9:00–18:00,其余时段可能无人接听。
  • 后续:一旦涉及核对,会把事项转回邮箱留档,便于你日后回查处理进度。

常见的通话内容

  • 「昨天发的勘误邮件是否已经进入复核队列?」
  • 「某一批梯队的名单在不在现在的收录范围里?」

悬停或聚焦可展开示例

两条通道共用同一个归档口径,任一条给出的答复都以站内数据为准;如果答复与页面内容冲突,以页面修订后的字段为准。

02

数据勘误与梯队资料补充

勘误指向已经被收录、但内容需要修订的字段;资料补充指向尚未进入归档的部分,比如某一批青训梯队名单。 两者走的是同一条复核路径,但准备的东西略有不同,下面按提交顺序拆开说。

  1. 01

    先说明是勘误还是补充

    勘误对应一个已有的字段,补充对应一段尚未收录的资料。写清属于哪一类,可以免去一次确认往返。

  2. 02

    定位到具体位置

    给出页面名称、球队、赛季区间与字段名。越具体,复核时越不容易走偏;只写「数据不对」通常无法处理。

  3. 03

    注明来源

    公开赛事记录、公开名单或可回溯的渠道都可以。来源无法查证的内容只会作为线索留存,不会直接改写字段。

  4. 04

    等待复核回执

    字段复核按批抽查,每批抽查比例约为两成。确认采纳的会回复修订结果;未被采纳的也会说明原因, 便于你判断是否还有别的材料可以补上。

极简的草原地平线与经线网格叠加,表达地域位置,无地图标注与文字

登记联络地址

信函往来的登记信息

内蒙古省呼和浩特市赛罕区鄂尔多斯东街12号

该地址是站点对外登记的联络信息,用于信息核对与信函往来。它不是对外办公场所,没有接待窗口, 不接受上门递交材料,也不会在现场办理任何资料事宜。需要提交内容请统一走客服邮箱。

蒙ICP备99553864号

03

不在处理范围的事项

站点只做赛事数据的整理与查阅。投注、赔率与结果预测类咨询不受理;赛事直播、转播信号以及任何形式的安装包与下载请求同样不在范围内。 资料补充只面向公开可查的赛事记录、青训梯队名单与裁判执法记录,不接收与归档无关的个人信息查询。
  • 投注、赔率、返水与结果预测相关的任何提问。
  • 赛事直播链接、转播信号与观看渠道的询问。
  • 客户端安装包、二维码或离线文件的索取。
  • 与赛事归档无关的个人资料查询与删除请求。

如果你的诉求恰好落在上述范围之外,欢迎按常规渠道说明;我们会先判断是否属于归档事务,再决定是否转入复核。